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Wir konsumieren uns zu Tode

Ein eindringliches Plädoyer gegen die Konsumgeilheit und für den gewissenhaften Umgang mit Ressourcen. Anhand wissenschaftlicher Fakten analysieren die Autoren den Ist-Zustand und zeigen die fatalen ökonomischen Folgen unseres Lebensstils.



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Hoshin Kanri

Viele Unternehmen haben gute Strategien, sie verfügen jedoch über keinen umfassenden Plan zur Umsetzung. Der japanische Managementansatz Hoshin Kanri soll auf langfristiger Basis die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens sichern.



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Die Kraft der Mitfühlenden Kommunikation

Die von den Hirnforschern Andrew Newberg und Mark Robert Waldman entwickelten zwölf Strategien der Mitfühlenden Kommunikation sind machtvolle Werkzeuge für alle, die lernen wollen, in jeder Situation effizienter zu kommunizieren.



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Tue dem Kunden Gutes – und rede darüber!

In Zeiten von Social Media herrscht totale Transparenz. Umso wichtiger ist die Verbindung von Service und Marketing. Die Servicespezialisten Hübner und App zeigen, wie die Unternehmenskommunikation zum perfekten Marketingtool für ein Unternehmen wird.



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2025

Jánszky und Abicht wagen eine Zukunftsprognose unserer Arbeitswelt sowie der Innovationen auf technischem wie medizinischem Gebiet bis zum Jahr 2025. Dabei stützen sich die Trendforscher auf konkrete Ergebnisse ihresThinkTanks.



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Der Projekt-Kapitän

Um Projekte erfolgreich zu führen, braucht es neben den geeigneten Tools vor allem die richtige innere Haltung des Projektleiters: nämlich die eines versierten Kapitäns, der das Schiff sicher durch stürmische Gewässer manövriert.



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Mit Diplomatie zum Ziel

Diplomaten gelten als Experten, wenn es um Kommunikation geht. Etrillard zeigt deshalb anhand dieser Gruppe, wie wir die Qualität von Beziehungen besser gestalten können. Dabei geht es um die eigene Befindlichkeit ebenso wie um das Wirken auf das Gegenüber.



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Good Works

Es ist für Unternehmen durchaus möglich, Lösungen für gesellschaftliche Probleme zu finden und zugleich die Unternehmensbilanz zu stärken. Wie das konkret geht, zeigt Philip Kotler anhand von über Jahre erprobten, handfesten Praxisbeispielen.



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Too Big to Know

Den Informationsdschungel zu durchschauen ist ein unmögliches Unterfangen geworden. Wir stehen vor dieser unglaublichen Menge an Daten und müssen einsehen, dass die alten Konzepte von Wissen nicht mehr greifen.



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