Mit «Der effektive Strategieprozess» schließen Kaplan und Norton den Kreis von der Strategieformulierung über ihre Umsetzung bis hin zur Anpassung. Was gefällt, ist die Verknüpfung der Balanced Scorecard und der Strategy Map mit anderen allgemein bekannten Managementtools. Einzelne Darstellungen und Fallbeispiele tragen viel zum Verständnis der Inhalte bei, ihre große Anzahl ist in diesem Buch allerdings zu viel des Guten – die Gliederung wird undurchsichtig und der Lesefluss ist stellenweise beeinträchtigt.

Kaufempfehlung
«Der effektive Strategieprozess» ist ein empfehlenswertes und praxisorientiertes Handbuch zur Strategieformulierung und -umsetzung in Unternehmen. Für all jene, die mit den Vorgängerwerken der Autoren bereits vertraut sind, bringt das Buch aber besonders in der ersten Hälfte weniger Ahas als vielmehr Déjà- Vu-Erlebnisse.